| more | Ich hoffe mein Anliegen passt hier rein! Also, vorneweg, ich will hier nicht hetzen, oder verurteilen, es geht um ein Problem, bei dem ich nicht weiter weiss. Und da sehr viele diesen Shop kennen und evt Erfahrung haben, wollte ich um Rat und ggf auch um Tat bitten! So, ich versuche, sachlich zu bleiben und den Vorgang zu erklären. Ich habe also im Mai 2004 bei art-of-dark in Köln mehrere Artikel bestellt. Die Lieferung hat mehrere Wochen auf sich warten lassen und kam dann irgendwann Mitte Juni 2004. Es war soweit auch alles in Ordnung, ich habe per Vorkasse (wie üblich) bezahlt. Ein Shirt im Wert von 22,90€ fehlte und sollte nachgeliefert werden, der Betrag wurde mir jedoch gutgeschrieben. Als es Ende September noch immer nicht bei mir eingetroffen war, ging ich davon aus, dass sie das Shirt auch nicht mehr liefern werden. Online habe ich dann Artikel im Wert von genau 22,90 bestellt, um mein Guthaben auszugleichen. Schliesslich liegt irgendwo Geld von mir rum, muss ja auch nicht sein... Ich habe bestimmt zwei Wochen gewartet, aber eine Bestätigungsmail habe ich nicht erhalten. Ich habe daraufhin noch zwei E-Mails geschrieben, man möge mir doch höflichst antworten, was denn nun mit der Bestellung sei. Ich habe wieder eine Woche gewartet. Mir ist dann leicht die Hutschnur hochgegangen und ich habe im Shop in Köln angerufen. Eine wirklich nette Dame war am Telefon (das hat mich dann wieder etwas milde gestimmt). Sie sagte mir, dass ein Artikel erst bestellt werden musste, und gerade gestern (!) eingetroffen ist, und die Bestellung morgen auf dem Weg kommt. Ich fragte, ob meine Mails angekommen wäre, was die Dame bejate Das war Ende Oktober 2004. Ich habe wieder zwei Wochen gewartet. Dann habe ich nochmal eine Email geschrieben. Keine Antwort... Anfang Dezember habe ich den Shop angemahnt. In der Mahnung schrieb ich, dass ich fordere, dass die Ware bis spätestens 31.12 bei mir ankommen müsse, ansonsten nehme ich von meinem Recht gebrauch, nach Ablauf dieser Frist den Betrag zurückzufordern, da sie offensichtlich nicht fähig sind die Ware zu liefern. Und dass ich nach Ablauf dieser Frist auch keine Ware annehmen würde... So, Weihnachten und Silvester gingen ins Land, keine Nachricht von art-of-dark.. Am 05.01.05 schrieb ich nochmal eine Mahnung, dass Sie mir den Betrag von 22,90 binnen 10 Arbeitstagen (2 Wochen also) auf mein Konto zurücküberweisen sollten, sollte dies nicht geschehen, ich eine Anzeige wegen Betrug und Unterschlagung anstreben werde. Ich habe den Brief per Einschreiben mit Rückantwort verschickt. So, ich habe bis heute (die Frist lief vorgestern ab) weder die Antwortkarte bekommen, noch meine 22,90€. Nun meine bescheidene Frage an euch: Hatte oder hat jemand mit dieser Firma ähnliche Probleme? Kann mir jemand einen Rat geben? Ich habe vor in einer Woche (ich bin ja geduldig) zur Polizei zu gehen und Anzeige zu erstatten... Ich weiss zwar, dass das evt nicht zu Erfolg führt, aber trotzdem will ich es versuchen. Wenn jemand ähnliche Beschwerden hat könnte man sich ja zusammen tun. P.S. ich brauch keine Kommentare von Leuten, bei denen immer alles geklappt hat, wäre ja schlimm, wenn es der Shop nie auf die Reihe kriegen würde. Schliesslich ist er ja auch bekannt. Ich brauch echt Hilfe und Rat von Leuten, die auch Beschwerden haben, oder hatten und wie sie diese gelöst haben. Leider hab ich nicht soviel Geld, dass ich es einfach verschenken könnte... |
| Kato | soll ich mir deinen text ausdrucken, dahin gehen, denen den zeigen, das thsirt mitnehmen ,mir das porto geben lassen und dir das shirt zuschicken? |
| papaya | Ohhhhhhhhhhh!!!!!!!!!!:eek: Mhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh!!!!!!!!!!!!!!! Ahhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh!!!!!!!!!!!! MIEP MIEP!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!:D |
| Creobotra | hi more, um es rund zu sagen: ne anzeige bei der polizei ist wohl vergebene müh. denn das dürfte eher eine zivilrechtliche klage sein. was du machen könntest, wäre ne erstberatung vonnem anwalt, der soll eine kostenpflichtige mahnung schreiben, ansonsten soll er gerichtlich gegen den laden vorgehen. da du ja schon zweimal den betrag angemahnt hast, solltest du jetzt nägel mit köpfen machen. ist halt nur immer die frage, ob du wegen dem geld gleich das volle programm durchziehen willst. es ist halt meist mehr stress und arbeit... der vorschlag von kato fänd ich besser, mit dem kleinen hinweis á la "das lesen da 10.000 leut auf dem board, das ist schlechte presse blablubb". denen halt etwas feuer unterm hintern machen, da geht meist schneller was. vG creo |
| OceanGypsy | Hallo more! Oh, wie ich mich bei deinem Beitrag aufgeregt habe! Da kam mir nämlich wieder in den Sinn, dass ich seit dem 13. August 2004 auf Geld von 'Lost Legends' warte...hab' denen schon 8 Mails geschrieben, teilweise habe ich dann auch noch freche und dreiste Antworten bekommen. Naja, zumindest sagte mir jemand, dass man mit 'ner Anzeige eh nicht viel weiterkommt, genau das hatte ich nämlich auch schon in betracht gezogen und denen auch angedroht. Bin dann auch noch blöd angemacht worden...:( Ich hoffe, dass wenigstens du doch noch zu deinem Geld kommst! |
| gin'iro | ICH bin schon mit einer Anzeige zu genau dem gekommen, was ich wollte: meine Ware.... |
| more | Danke für euere Antworten... Es gibt in dem Fall Neuigkeiten! Ich habe mein Einschreiben zurückbekommen mit dem Vermerk "Annahme verweigert"... Jetzt ist es die Frage, ist mit der Verweigerung der Annahme die Mahnung trotzdem zugegangen ist, im rechtlichem Sinn... Ich hab mir heut überlegt, ob ich nicht doch einen Anwalt einschalten soll, denn ich bin ja eindeutig im Recht (bin ja ein fleissiges Mädel und hab den Schriftverkehr, Emails, ect fleissig aufbewahrt). Denn sollte ich ein Verfahren einleiten, müsste ich ja die Anwaltskosten erstattet bekommen. Jetzt ist halt nur die Frage wegen der Mahnung, denn ich muss zweimal angemahnt haben, damit alles Rechtens ist, und somit müsste auch die Mahnung als angekommen gelten... Strafanzeige werde ich in jedem Fall stellen. Auch wenn ich das Geld nicht bekomme. Es ist für mein Gerechtigkeitsempfinden einfach wichtig. Ich denke schon, mit dem posten in einem so grossen Forum wird der Firma mehr Schaden zugefügt als diese 22,90! Bin gespannt was noch draus wird, am liebsten wär mir eine Sammelklage. [QUOTE]ICH bin schon mit einer Anzeige zu genau dem gekommen, was ich wollte: meine Ware....[/QUOTE] Das macht mir jedoch wieder Hoffnung! |
| OrcaDesign | Na ich sag's mal so: verweiger du mal die Annahme eines Einschreibens, welches beispielsweise eine Mieterhöhung enthält. Kann man natürlich machen - bringt nur nichts, da dann der vergebliche Zulieferungsversuch als Eingang gewertet wird. selbst wenn man zu diesem Zeitpunkt nachweislich für drei Wochen in der Karibik weilte (-> was den Zeitpunkt des Eingangs angeht, hat das Wichtigkeit für die Frist zum Widerruf). Also ohne Jurist zu sein, aber zumindest mal das so beigebracht bekommen zu haben im Seminar Recht I: bei einer unberechtigten Annahmeverweigerung gilt das Schreiben als zum Zeitpunkt der Ablehnung zugeliefert. Und welche Berechtigung könnte ein regulär-geschäftstreibender Ladenbetrieb haben, die Annahme eines Schreiben zu verweigern? Allesamt uneinplanbar in einen Verkehrsunfall verwickelt gewesen (unvorhersehbare Gefahren des Alltags)? Ach ne, dann hätte ja niemand da sein können, um die Annahme zu [i]verweigern[/i] :D (-> "nicht zugestellt") |
| eXoCooLd | Ja ArtofDark kenne ich, und ich habe nur ein mal und auch das letzte mal bei denen bestellt. Bei mir hat die Lieferung ewig gedauert und war dann auch nur ne Teil lieferung, über die restlichen sachen wurde nichts geschrieben. Zum glück habe ich das Zeug per Nachname bestellt. Etwa ein halbes Jahr später kam dann ne E-Mail von denen das die restlichen Sachen nun auf Lager sind und ob ichs noch haben möchte, natürlich hatte ich mich in der zwischenzeit schon in anderen Shops umgesehen und eingekauft... |
| Kato | wehe du verklagst die so, dass die zumachen müssen.... (nur so am rande) |
| more | Ach, ich verklag die schon nicht so, dass sie zumachen müssen :D , darum gehts mir ja auch net, mir gehts darum, dass 22Öhre (immerhin 44 DM!) irgendwo rumliegen und mir nicht wiedergegeben werden, obwohl mir das Geld zusteht! Und das kann es doch echt nicht sein, und ich denke nicht, das Art-of-Dark das nötig haben! Ich werde nun wohl so weiter vorgehen. Ich habe die Anschrift und den Namen den Inhabers rausbekommen (gelobtes KlickTel!) ich werde nochmals eine Mahnung an die Privatanschrift senden, werde aber trotzdem zeitgleich Strafantrag stellen. Das sollte ihm etwas Feuer unter dem Hintern machen *g* Wenn er das Geld binnen zehn Arbeitstagen rüberwachsen lässt ziehe ich die Klage zurück. Was haltet ihr davon, mein Freund nicht nicht begeistert, dass ich nochmals anmahne, aber ich muss mindestens zweimal angemahnt haben! Und sie können ja abstreiten die Mahnungen per Telefon und Email bekommen zu haben. Also wiege ich mich da auf der sicheren Seite, wenn ich zweimal schriftlich anmahne. So seh ich das halt! Natürlich drück ich ihm noch das Porto aufs Auge, so ein Einschreiben kostet ja! |
| Tajela | Hallo, also ich würde schon sehen, dass ich zwei Mahnungen schriftlich eingereicht habe und auch eine Bestätigung darüber habe, andererseits aber würde ich mir das mit dem Anwalt nocheinmal überlegen, das ist zwar eine echte Sauerei, was die da machen, aber trotzdem so ein Anwalt und auch ein gerichtliches Mahnverfahren kosten eine Menge Geld, das sind auch mindestens ein paar hundert Euro, die Du da auslegen musst, bist du mal was davon wieder siehst und auch das ist, obwohl du ganz klar im Recht bist, nicht unbedingt gesagt..da gibt es schon unglückliche Umstände, so dass Du nur einen Teil wieder bekommst, ich weiss nicht, ob 22,90 das Risiko unbedingt wert sind, im schlimmsten Fall kriegst Du gar nichts wieder. Ich arbeite beim Anwalt und habe schon oft erlebt, dass es gerade für größere Unternehmen Mittel und Wege gibt, sich da gegenüber Privatpersonen aus der Affäre zu ziehen. Ich hoffe für dich, dass die sich vielleicht doch noch so melden, denn am ende bleibst du auf Deinen Kosten, die dann viel höher sind als 22,90 noch sitzen. Liebe Grüße Tajela |
| Tajela | was mir gerade noch eingefallen ist, rechtlich gesehen brauchst Du zwei Mahnungen nur bei einem Zahlungsverzug, hier handelt es sich ja eher um einen Lieferverzug, dabei reicht eine Mahnung und das Setzen einer Nachfrist, was du ja getan hast, aus; per email allerdings ist das nicht immer zulässig. Außerdem würde ich mal in den AGBs von Art of Dark schauen was da bezüglich der Lieferzeiten steht, haben die da nämlich eine Klausel, dass die Lieferung bei nicht vorrätigen Artikeln etc. nicht innerhalb eines bestimmten Zeitraumes erfolgen muss, hast Du da schlechte Karten. Solltest du dich aber dennoch entscheiden zum Anwalt zu gehen, kannst du auch auf jeden Fall noch Schadenersatz verlangen. So, das wars aber jetzt von mir! Tajela |
| Gr. Gaulichter | hi more. habe im juni bestelt, ware kam ende juli, hose war zu klein, ich schickte sie zurück zum umtausch und habe bis anfang januar warten dürfen. zwischenzeitlich habe ich immer wieder die auskunft erhalten, der zulieferer liefere nicht und ja, am nächsten montag gibts die bestätigung, wann geliefert wird. ich hab dann idrekt den zulieferer angeschrieben und der teilte mir mit, dass das produkt schon eine weile nicht mehr produziert würde. diese antwort sandte ich art-of-dark. dann hab ich noch einmal fast drei halbe monate warten dürfen und auf einmal stand der postbote mit einem paket da, in dem sich - wohl als dank an meine höflichkeit etc. im e-mail-kontakt - ein 5er taler befand. nun ja, den werd ich wohl nie einlösen ;) der streitwert für eine klage selbst in höhe vn 100 euro ist schon lächerlich, dass sich der aufwand mit anwalt etc. kaum lohnt. gg.grüße |
| more | Habe nun Strafantrag bei der Staatsanwaltschaft gestellt, ich brauch dazu keinen Anwalt. Auch wenn ich das Geld nie bekommen sollte, so ist die Firma zumindest aktenkundig und ich habe etwas Ärger gemacht! Aber es einfach seinlassen ist auch im Sinne aller, die Ärger mit solchen Firmen haben, unfäir! |
| Creobotra | was mir grad noch eingefallen ist: meld das doch mal der zuständigen verbrauchersschutzzentrale. die sind auch immer interessiert an solchen online-händlern. wenn die von denen einen brief kriegen, bewegt sich vielleicht was. vG creo |
| more | Danke Creo! Das ist eine super Idee, das werde ich zusätzlich machen! :D |
| Creobotra | druck doch die ganzen beschwer-posts hier mit aus und schicks denen mit. macht sich bestimmt gut. viel erfolg ;) vg creo |
| DR-KUBY | ihr macht mir ja ein wenig angst um mein geld ....hab da jetzt einen Artikel bestellt und warte das der Zulieferer den dahin schickt. Allerdings kaufe ich im laden und bestelle die artikel dort weil ich die mitarbeiter leiden kann . - sollte ich aber merken das mich einer verarscht, könnte ich fast genau so reagieren. Ob dieser Tread schon als rufmord gilt ??? |
| more | Naja, hier werden ja keine unwahrheiten verbreitet, das wäre ja noch schöner, wenn man sich da nicht austauschen dürfte. Da wäre ja jeder Bericht der Stiftung Warentest, der negativ ausfällt ja auch Rufmord. Ich denke ja, das die Firma in den Meisten fällen sauber arbeitet, aber solche Schlampereien dürfen einfach nicht vorkommen! |
| DR-KUBY | Ich wünsche Dir auf jedenfall viel erfolg ! Ich bin allerdings verwundert das sich ein laden egal für was, sich in der heutigen Zeit erlauben kann seine Kunden zu verärgern. Ist der Kundenkreis so hoch bei Kämpfer und Co das man sich das erlauben kann ? |
| more | Ich verstehe das auch nicht... Ich werde sehen, ob er seinen Arsch hochbekommt, sobald die Staatsanwaltschaft ihm einen Brief schreibt... |
| lifesave | Hallo more, ich kann da nicht so ganz folgen, denn du schreibst... [QUOTE]Ein Shirt im Wert von 22,90€ fehlte und sollte nachgeliefert werden, [B]der Betrag wurde mir jedoch [COLOR=red]gutgeschrieben.[/B] [/COLOR] [/QUOTE] Ich schliesse daraus, dass du dein Geld doch dann auf deinem Bankkonto [COLOR=red]gutgeschrieben[/COLOR] bekommen hast, somit war doch alles bis dahin o.k., oder? [QUOTE]Online habe ich dann Artikel im Wert von genau 22,90 bestellt, um mein [B] [COLOR=red]Guthaben auszugleichen[/COLOR] [/B]. Schliesslich liegt irgendwo Geld von mir rum, muss ja auch nicht sein...[/QUOTE] Und das ist der Teil, wo ich nicht mehr folgen kann. [COLOR=red]Welches Guthaben?[/COLOR] Du hast doch das Geld schon gutgeschrieben bekommen, wie du selber geschrieben hast. Folglich hast du bei denen etwas bestellt, was du nicht bezahlt hast und somit auch nicht erhalten wirst. Sollte ich dein Posting jetzt falsch verstanden haben, so gebe ich dir Recht, dass sind keine guten Geschäftsgebaren. Ansonsten: ich habe bei AoD noch nie etwas gekauft, kann somit auch nicht wirklich mitreden, habe allerdings bis dato. nur positive Erfahrungen bei Onlineshops in Bezug auf Vorkasse gesammelt, ohne jetzt Namen zu nennen. |
| AlienSexFiend | [QUOTE][i]Original geschrieben von lifesave [/i] [B] Ich schliesse daraus, dass du dein Geld doch dann auf deinem Bankkonto [COLOR=red]gutgeschrieben[/COLOR] bekommen hast, somit war doch alles bis dahin o.k., oder? [/B][/QUOTE] ...more wird das Geld da auf firmenintern gutgeschrieben bekommen haben wie das bei soclehn Versandhäusern oft üblich ist... ...sprich: sie hat weder das Geld noch den "Gegenwert" dafür (das bestellte Shirt)...was nutzt es denn, wenn die Firma da irgendwo aufgeschrieben hat, dass man noch soundsoviel Geld bei ihnen gut hat, man aber weder Ware noch Geld bekommt...? ...ich selbst hab keinerlei Erfahrung mit solchen "schwarzen" Shops, bei AoD war´s nie nötig, da ich in der Nähe eines solchen Ladens wohne und bei diversen anderen haben mich schon die Erfahrungsberichte anderer abgeschreckt... ...jedenfalls find ich´s gut, wenn mal jemand das Durchhaltevermögen hat da was zu machen statt einfach nur dumm rumsitzen und abwarten... ...viel Erfolg, more, halt uns auf dem Laufenden...! |
| Fallen Star [y] | Danke, eure Berichte haben mich abgeschreckt. Ein Risiko möchte ich nicht eingehen, hab im Moment keine Zeit für Stress mit Onlineshops. :) |
| Proserpine | [QUOTE][i]Original geschrieben von lifesave [/i] [B] Ich schliesse daraus, dass du dein Geld doch dann auf deinem Bankkonto [COLOR=red]gutgeschrieben[/COLOR] bekommen hast, somit war doch alles bis dahin o.k., oder? [/B][/QUOTE] Falsch. Genau wie ASF schon schrieb, man bekommt eine Quittung über den Betrag. Sprich eine Gutschrift. Hab zwar bei denen Online nichts bestellt, aber seit Oktober hier 'ne 120€ Gutschrift von denen rumliegen, bekomme ja richtig "Angst" wenn ich das hier so lese. Hatte eigentlich vor das eventuell per Online-Shop auszugleichen, aber ich fahr wohl lieber doch noch mal 'ne Runde nach Köln im Februar. |
| more | Naja, ich denke hinfahren bringt nichts, ausser eine dumme Antwort. Schliesslich kannst du denen nicht einfach in die Kasse langen. Aber ich wäre dabei, wenn man in den Laden ginge und dem werten Herrn K. mal die Meinung geigen würde! Naja, Anzeige wird geschaltet, ich muss nur noch alle Daten genau rekonstuieren. Ich geb dann bescheid, wenn ich wieder was neues höre. |
| Kato | wenn ihr hinfahrt komm ich auchma vorbei.nur vorher bescheid sagen aber dadurch dass du am anfang verboten hast, dass sich leute melden bei denen alles super geklappt hat, mag es jetzt so aussehen, dass der shop nur scheisse ist. die zigtausend leute bei denen es aber gut geklappt hat, darf man auchnicht vergessen(nur so am rande, will nicht das dem einzigen gothicshop in der nähe die kunden wegrennen) |
| DR-KUBY | Also ich muß sagen das bei mir es so aussieht das ich leider die Klamottengröße habe, die sich ein laden grundsätzlich nicht auf Lager legt. Daher muß ich immer bestellen und sehe mir die artikel vorher im laden an ob die mir überhaubt gefallen un bis jetzt habe ich da alles bekommen, aber wehe wenn nicht! |
| more | Kato, klar gehe ich davon aus, dass bei den Meisten alles klappt! Hab ich ja auch Eingangs geschrieben. Schliesslich ist AoD ein grosser Shop mit mehreren Fillialen und auch auf verschiedenen Festivals vertreten. Nur hilft mir das nicht bei meinem Problem. :p verstehste? :D |
| rainraven | Wenn ich das so lese, wird mir richtig mulmig. Ich hab auch schon ab und zu etwas übers Internet oder bei Versandläden bestellt, ich kann nur sagen, daß ich zumindest bei X-trax vorher informiert wurde, daß ein gewünschter Artikel nicht mehr auf Lager ist oder nicht mehr hergestellt wird, und entweder ich mußte erst danach zahlen oder ich hab mein Geld wiederbekommen, jedenfalls war das nichts zu beanstanden. Jetzt habe ich etwas in Holland bestellt und rechne schon mit einer längeren Wartezeit, da es schon hieß, manche der Artikel hätten vier Wochen Lieferzeit. Ich hoffe nur, daß es überhaupt ankommt, denn ich hab schon eine ordentliche Summe ausgegeben. Bisher hab ich nur per Mail eine Bestätigung, daß meine Bestellung abgegeben wurde. Aber man wil ja nicht ungeduldig sein... Was mich aber hier so bestürzt hat, ist die Aussage, daß Läden schon Mittel und Wege haben, sich aus solchen unangenehmen Lagen relativ einfach zu befreien und man selber als Kunde dann den Ärger hat oder sich der Aufwand nicht lohnen würde. Ja, kann man denn nicht etwas dagegen tun, daß man dann schlimmstenfalls ohne Waren, aber mit erheblichen Kosten für Anwalt etc. dasitzt und der Laden geht unbehellig aus der Angelegenheit hervor? Und warum verhalten sich Händler oder Läden so, daß sie die Annahme von Briefen verweigern, sich nicht per Mail rückmelden oder falsche Versprechungen abgeben? warum dürfen sie das? Sind sie nicht abhängig von ihren Kunden und denen eigentlich einen guten Service schuldig? Ich würde echt jemanden bitten, der in der Nähe wohnt, daß er da selbst in den Laden marschiert und sich beschwert, denn wenn man schon da ist, kann man schlecht ignoriert werden. Aber ob ich z.B. nach Holland fahren und mich bei einem Internetanbieter beschweren könnte, der keinen Straßenladen hat, falls das nicht klappt mit der Bestellung, ist natürlich auch so eine Sache...naja, erst mal abwarten. (Immerhin hab ich auch schon Sachen (Kalender) zweimal geschickt bekommen, nachem die erste Lieferung nicht bei mir ankam und ich dort angerufen hatte, und ich mußte nicht mal neu bezahlen..das fand ich echt gut, obwohl vermutlich der Verlust irgendwo auf dem Postweg passiert sein muß und nicht Schuld des Versandes war... ) |
| more | ich denke, wenn ihm der Staatsanwalt auf die Füsse tritt kommt er nicht so einfach davon! Es ist einfach der Aufwand, den viele Scheuen, und das ist für solche "Verbrecher" natürlich gefundenes Fressen, wenn man bedenkt, dass nur wenige sich die Mühe einer Anzeige machen und noch weniger die Rechtslage kennen. Ich habe jedenfalls Anzeige wegen Betrugs, Unterschlagung und jedem anderen Rechtsgrund gestellt, die Anzeige muss soviele Aspekte wie möglich miteinbeziehen, damit der Staatsanwalt genügend Handhabe hat. |
| more | Es gibt Neues im Fall Art-of-Dark. Wie bereits angekündigt habe ich vor zwei Wochen Strafantrag bei der Staatsanwaltschaft gestellt. Heute morgen wurde ich zu einer Anhörung zur Polizei geladen. Es wurde mir gesagt, dass ich in diesem Fall sehr gute Chancen habe, so dass ich mir eine Privatanzeige stark überlege, um mir auch die Unkosten (Einschreiben, Telefonanrufe, Fahrtkosten, ect.) erstatten zu lassen. Der Polizist hat mir noch gesagt, dass die Sache auch an die Staatsanwaltschaft Köln weitergegeben wurde, und es nun erst Mal ein paar Wochen dauern kann, bis ich erfahre wie weiter vorgegangen wird. Ich bin nun erst mal erleichert, nach der guten Nachricht, die ich bekommen habe, und kann nur jedem raten, der ähnliche Probleme mit div. Onlineshops hat sich zur Wehr zu setzen. Ich werd euch (die, die es interessiert) auf alle Fälle weiter auf dem Laufenden halten! |
| DR-KUBY | ohhhh - more ist happy und hat blut geleckt ....... ja mach mal |
| Fengari | nicht schlecht nicht schlecht... gibs diesem drecksladen kräftig @more... gibts denn mittlerweile etwas neues? wir haben nämlich ebenfalls schlechte erfahrungen gemacht... aber ne anzeige ist in unserem fall unnötig, da wir alles, was nur geht per überweisung oder rechnung bestellen... aber hier mal ne nette geschichte zum thema art of dark... müsste jetzt entweder anderthalb oder zweieinhalb jahre her sein... bin mir nicht mehr sicher... auf jeden fall hat mein verlobter dort irgendwann im november bestellt... tja, er hat ein haarteil für mich bestellt, teil seines damaligen weihnachtsgeschenks für mich... also er wusste, dass es zu verzögerungen kommt, woher? daran kann ich mich leider nicht mehr erinnern... laut unserer rechnung sollte es jedoch bis weihnachten da sein... tja scheisse wars... das ende vom lied: ich warte heute noch drauf... mein verlobter hatte im darauffolgenden januar ne email geschickt... keine reaktion... es folgte eine zweite... das selbe spiel... im april hatte er dann angerufen... es ging nämlich auch um eine tasche und nicht nur um das haarteil... erst mal wurde er mit tausend leuten verbunden, die alle von nix nen plan hatten und als er endlich einen dran hatte, der ne peilung zu haben schien, wollt er uns irgendwelche strähnen zum einflechten oder so andrehen, da es das haarteil in der gewünschten farbe nicht mehr gab... der lieferant wäre schuld... mein verlobter lehnte das ab und meinte, erwarte dann doch lieber weiter... war ja bis dahin kein geld im spiel... wie gesagt, ich warte heute noch drauf... die tasche kam übrigens dann irgendwann mal und als entschädigung ein paar lausige comics, die nicht wirklich lustig, sondern einfach nur dumm und inhalslos waren... geschichte nummer 2: mein verlobter dachte sich, ja vielleicht hat sich ja was geändert, also bestellt er da noch mal... dieses mal wars diesen januar... eine flokatijacke... ende letzten monat hab ich denen ne email geschickt... auch darauf kam keine antwort... sollte jemals irgendwas von dem zeug bei uns ankommen, kanns der postbote gleich wieder mitnehmen... ich bin echt froh, dass wir nicht im voraus bezahlt haben... darum drücke ich dir umso mehr die daumen, dass du mit deiner klage erfolgreich sein wirst! es kann einfach nicht sein dass irgend so ein mensch meint, er könne durch seine machenschaften alle zum narren halten... schließlich hat keiner von uns einen geldscheisser im keller stehen... wie gesagt, viel glück damit... |
| more | Das Verfahren ist am Laufen soviel weiss ich, auch scheinen der Polizei schon mehrere Beschwerden vorzuliegen, was die ganze Angelegenheit umso mehr hinauszögert. Ein guter Tipp, man sollte mal ins Gästebuch von AOD kucken... Beschwerden über Beschwerden... |
| GothElbe | kann mal jemand den link von der hp hier hin tippseln? kenn den laden net will aber mal des gb lesen.. :D |
| DR-KUBY | [URL=http://www.art-of-dark.de]www.art-of-dark.de[/URL] |
| MccDaniel | art of dark.....waren das nich die die ihre ware in umgedrehten pizzaschachteln rausschicken *grübel* nee anzeige kannst du dir ruhig sparen und die mahnung vom anwalt geschrieben kann auch ne kostspielige sache werden :( die idee das da mal jemand vorbei geht und denen den text aus deinem thread vor die nase hält find ich da schon besser, denn nichts ist für so einen laden schlimmer als schlechte werbung :D gruss dat daniel |
| Falcon666 | Kleiner Tipp für die "Vorkassen"-leute - versucht Zahlung mit Einzugsermächtigung an zu streben Vorteile: 1. Ihr müsst nicht selber überweisen 2. Bei zuküftigen Geschäften müsst Ihr nie wieder Bankdaten rübergeben 3. Wenn ware innerhalb von 3 Wochen nicht da ist einfach zur Bank laufen + Einzug RÜCKGÄNGIG MACHEN :D Dazu müsst Ihr dort nur eine kleine Unterschrift abgeben und der nicht liefernde schaut dumm aus der Wäsche *g* |
| more | Mir egal, warum sollte ich mir die Anzeige sparen? Wer sich nicht wehrt muss in Kauf nehmen, dass die Firma das immer wieder und wieder macht, weil ihnen von niemand Einhalt geboten wird. Darauf wollen die doch raus. Die sind doch nicht blöd, die denken sich, wegen den paar Euros geht doch keiner zur Polizei... Wenn man mal im Kopf überschlägt, wenn die das bei jedem 10. Kunden machen, was die ihm Jahr an Kohle veruntreuen... Selbst wenn die Anzeige mir mein Geld nicht zurückbringt, so ist die Fa. zumindest Aktenkundig, und sollte sich nochmal jemand die Mühe machen eine Anzeige zu schreiben sind sie diesesmal in jedem Fall dran. Laut Gästebuch ist das ja bei der Fa. eine gängige Praxis die Kunden abzuzocken. @Falcon666, da hast du recht, aber bisher hatte ich nur gute Erfahrungen bei Onlineshops, man muss halt einmal Lehrgeld bezahlen. |
| GothElbe | hmm.. wenn der shop doch so n bockmist baut.. warum gibts den dann noch.. achtet da keiner drauf oder haben die sonderrechte leute zu vera***en??? :( |
| more | [Color=red]Habe heute morgen eine E-Mail von Art-of-Dark erhalten, in dem der Shop sich nun endlich bereit erklärt mir den von Ihnen zurückbehaltenen Betrag von 22,90 Euro zurückzu überweisen![/Color] Ob dies nun aufgrund der Anzeige oder Aufgrund der öffentlich-machung des Vorganges passiert werde ich wohl leider nie erfahren. Jetzt bin ich nur neugierig, ob und wann ich das Geld dann auch erhalten werde. |
| AlienSexFiend | ...na warum denn nicht gleich so...:rolleyes: ...[B]das[/B] würde mich allerdings dann auch noch interessieren, wann du dein Geld tatsächlich bekommst... |
| more | Wenn ich das Geld bekomme muss ich in jedem Fall die Anzeige zurück nehmen. Aber vielleicht sollte man sich zur Info mal nochmal das Gästebuch von Art-of-dark ansehen. Ich denke da haben sich wohl ein paar mehr beschwert, als grade nur ich. Ansonsten hätten sie es nicht für nötig gehabt, das Gästebuch zu schliesen und eine ausführliche Erklärung abzugeben... :rolleyes: |
| Todestraum | Auf jeden Fall haben Art-of-dark ihr Gaestebuch geschlossen, wegen der "boesen Verleumdner". Ich bin froh nichts bestellt zu haben, was ich eigentlich vor hatte. :rolleyes: |
| more | warum sollte man sich beschweren ohne einen triftigen Grund zu haben? Warum sollten plötzlich lauter Kunden einen online-Shop mit bösen Unterstellungen bombadieren, wenn nicht ein Stück Wahrheit dahinter steckt. Und da brauchen sie sich auch nicht wundern, wenn die Einträge sich nicht zurückverfolgen lassen. Gott sei Dank hab ich das Problem mit einer Anzeige geregelt, sonst würde ich heute noch auch mein Geld warten... Obwohl noch hab ich das Geld ja nicht.... |
| Shetty | Hallo zusammen, wie es aussieht werde ich demnächst wegen dieser lieben Firma auch zum Anwalt stiefeln müssen. Die Story : Im Dezember 04 von meinem sauer ersparten Weihnachtsgeld einen Gehrock bei denen bestellt und bezahlt...immerhin 200.- Euro (!) 4 Wochen später kam das Teil dann auch an, allerdings die Damengrösse...ergo : das Teil am nächsten Tag wieder zurück geschickt mit den Daten zur Anfertigung eines passenden durch den Schneider. Nun, inzwischen haben wir fast ein halbes Jahr später und ich habe weder die Ware noch das Geld zurück gesehen. Bei jedem Anruf ( mind. 2x in jedem Monat ) höre ich allerdings die tollsten Ausreden warum denn nun wieder nicht geliefert werden kann und der Schneider sei nicht erreichbar oder ausgelastet oder oder oder..... ein Einschreiben geschickt mit Terminsetzung und dergl ...was passiert ? Annahme verweigert ! Zweiten Einschreibbrief geschickt, diesmal ohne Rückschein nur so das es der Postbote quittiert. Das kam diesmal auch an, aber Reaktion = 0. Hab jetzt langsam die Faxen dicke und werde daher die nächste Woche zum Anwalt stiefeln oder ist Anzeige besser ? Nur ich seh nicht ein hier auf meine Kohle zu verzichten, schliesslich geht es ja um ein wenig mehr als nur einen Zehner oder so.... Schade, hab das Gästebuch zu spät gelesen sonst hätte ich da wohl nix bestellt....aber inzwischen ist es ja ganz zu. Dark Greets, Shetty. |
| more | Das ist der allerselbe Fall wie bei mir. Nur anstelle von 22,90Euro, 200€! Was für eine bodenlose Frechheit! Vor allem, dass die annehmen, dass man sich bei so einem grossen Betrag nicht zu Wehr setzt. Also, guten Rat von mir, Anwalt (soweit du Rechtschutz hast) einschalten ist nicht verkehrt. Wenn du aber keinen Rechtsschutz hast, dann geh zur Polizei und mach das Gleiche wie ich: Anzeige wegen Betrug und Unterschlagung. Bei mir hats jedenfalls geholfen, habe jetzt endlich mein Geld wieder bekommen. Ich wünsch dir viel Glück und bitte halte uns doch auf dem Laufenden! P.S: habe irgendwie auf dem WGT den Art-of-Dark Stand vermisst...? Waren die trotzdem anwesend, oder haben die mittlerweile soviel Ärger am Hals, dass sie wegbleiben mussten? |
| Gr. Gaulichter | und weise die damen und herren vielleicht einfach auch mal auf mores fall hin. die werden sich bestimmt daran erinnern (frag sie (war das richtig mit "sie"?) einfach mal per pn nach ihrem(?) namen)... gg.grüße |
| more | [QUOTE](war das richtig mit "sie"?) [/QUOTE] Ja, ist richtig. Also für Fragen steh ich per PN gerne bereit. |
| AlienSexFiend | [QUOTE][i]Original geschrieben von Gr. Gaulichter [/i] [B]und weise die damen und herren vielleicht einfach auch mal auf mores fall hin. die werden sich bestimmt daran erinnern (frag sie (war das richtig mit "sie"?) einfach mal per pn nach ihrem(?) namen)... [/B][/QUOTE] ...gute Idee, aber die Herrschaften haben bestimmt von diesem Fall "noch niiiieee gehört"... |
| Shetty | Neuigkeiten... Mit dem heutigen Tage habe ich (positiv überrascht) den Gehrock doch erhalten. Hat zwar doch etwas sehr lange gedauert aber gut, letztendlich ist es ein sehr schönes Stück und ich kann so weiter auch nichts bemängeln. Freue mich, das ich mir somit den Gang zum Anwalt doch sparen kann. Habe auch freudlicherweise einen Brief mit einer Erklärung seitens AOD drin gehabt nebst Entschuldigung, das es wohl am Schneider lag und normalerweise net so lange dauert. Nun gut, für mich ist der Fall somit abgeschlossen. Allen anderen wünsche ich jedenfalls noch viel Erfolg und niemals die Hoffnung aufgeben. Dark Greets, Shetty. |
